Сервисный центр Krups в Ижевске

Name: Krups
Address: ул. Кирова, 142, Ижевск, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (800) 101-14-79
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное
обслуживание после сервиса до 3 лет
Диагностика бесплатна
ремонт по вашему желанию
Бесплатный выезд курьера за устройством
в день обращения
Срочный ремонт
устройств от 35 минут

СКИДКА на ремонт -25%

по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Ижевске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника Krups, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Krups предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Krups. Каталог ремонтируемой техники Krups обновлен: 10.07.2026.

Ремонт кофемашин

Krups Nespresso Pixie XN 3006

Krups XN 8006

Диагностика

от 15 мин.

Замена переходников

от 30 мин.

Ремонт или замена панели управления

от 100 мин.

Ремонт или замена платы управления

от 120 мин.

Ремонт или замена термоблока

от 90 мин.

Ремонт привода варочного блока

от 80 мин.

Замена помпы

от 60 мин.

Ремонт гидросистемы

от 70 мин.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Ижевске

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Krups подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Krups. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ расходных материалов.

Дефекты, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Krups из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Ижевск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра. Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения необходимых работ починки Вашего устройства.

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет в удобное время для проверки устройства. В случае сложной поломки мы обеспечим перевозку за наш счет.

Восстановление техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение точную стоимость, график работ и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

По окончании восстановления и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на выполненные работы устройства сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники, и мы организуем доставку к вам домой или в офис.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Krups ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3

Выберите Ваше устройство

Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта

Кофемашина

Шаг 2 из 3

Выберите тип поломки

Шаг 3 из 3

Персональное предложение готово!

Устройство:

Поломка:

Стоимость ремонта – 2500₽

Актуальные вопросы клиентов

Какие запчасти применяются при ремонте техники Krups?

В ремонте применяются надежные комплектующие — оригиналы Krups или аналоги. В каждом случае подбираем лучший вариант, и на все запчасти предоставляется гарантия

Есть ли плата за диагностику устройства Krups?

Профессиональная диагностика Krups проводится бесплатно, даже если вы решите отказаться от ремонта техники Krups.

Сколько времени длится диагностика электроники Krups?

Наши мастера справляются за 20–30 минут. Если вы не привозили технику сами, специалист сообщит результаты по телефону.

Возможен ли пересмотр цены?

Нет, мы не меняем цену после утверждения. В нее уже включены стоимость деталей и ремонта.

Есть ли услуга срочного ремонта устройства Krups?

Да, если поломка Вашего устройства Krups несложная и у нас имеются подходящие запчасти. Запишитесь на прием и сообщите оператору о срочности.

Предоставляется ли гарантия на ремонт устройства Krups?

Обязательно оформляем акты и гарантию на ремонт устройства Krups: акт выполненных работ с указанием сроков гарантии.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Я хочу, чтобы мое устройство Krups ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Krups будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

От чего зависит срок ремонта техники?

Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы пока еще не добавлены

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Ижевске ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Служба поддержки

+7 (800) 101-14-79
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@izh.re-krups.ru

ул. Кирова, 142

Сервисный центр по ремонту кофемашин Krups

Наш сервисный центр предлагает полный спектр услуг по обслуживанию и ремонту кофемашин бренда Krups. Мы специализируемся на диагностике и устранении неисправностей, предоставляя качественное обслуживание с применением сертифицированных запчастей. Располагаясь в Ижевске, мы стремимся обеспечить надежный и оперативный сервис для вашей техники, учитывая её особенности и специфику.

Для получения консультации и записи на диагностику вы можете связаться с нами по телефону +7 (800) 101-14-79. Также будем рады видеть вас по адресу офиса ул. Кирова, 142, где вам предложат профессиональную помощь.

Распространённые неисправности кофемашин Krups

Даже надежные и высокотехнологичные кофемашины Krups иногда требуют своевременного вмешательства. Наш сервисный центр обладает большим опытом в устранении следующих неисправностей:

Проблемы с подачей воды – устранение засоров в системе подачи воды и насоса.
Неисправности кофемолки – ремонт или замена ножей и мотора для точного помола зерен.
Протечки – диагностика и устранение утечек через клапаны или уплотнители.
Сбой работы нагрева – восстановление температурного режима или ремонт бойлера.
Неисправности системы управления – настройка и обновление электронных компонентов.

Все работы выполняются с использованием профессионального оборудования и оригинальных комплектующих, что позволяет продлить срок службы вашей кофемашины.

Преимущества нашего сервисного центра

Обратившись в наш сервисный центр, вы получаете высокий уровень обслуживания и индивидуальный подход. Мы стремимся удовлетворить все потребности наших клиентов, предлагая оптимальные решения для любых возникших неисправностей.

Наши главные преимущества:

Квалифицированные специалисты – опытные мастера с глубоким знанием техники Krups.
Минимальные сроки – оперативное выполнение ремонта без потери качества.
Прозрачные цены – обсуждение всех этапов работы и стоимости заранее.

Доверьте свою кофемашину Krups нашим профессионалам, и она снова порадует вас вкусным и ароматным кофе!